Come funziona il servizio di assistenza GHD in Italia?

Spedisci il tuo dispositivo via corriere, lo riceviamo nel nostro laboratorio, effettuiamo una diagnosi completa gratuita e procediamo alla riparazione in 24-48 ore. Il costo è fisso a 69€ per la maggior parte dei modelli, spedizione inclusa. Ti rispediamo il dispositivo riparato e testato.

Quali modelli GHD riparate?

Ripariamo tutti i modelli GHD fuori garanzia: Gold, Platinum+, Original, Max, Air, Glide, spazzole riscaldate, e phon GHD Helios. Non ripariamo contraffazioni o modelli non originali.

Cosa significa la luce rossa lampeggiante sulla mia GHD?

La luce rossa lampeggiante o fissa indica generalmente un problema di surriscaldamento, un guasto alla scheda madre o al sensore di temperatura. Non tentare di ripararla da solo: potrebbe peggiorare il danno. La spedizione al nostro laboratorio include diagnosi professionale.

Quanto costa la riparazione di una piastra GHD?

Il costo fisso è di 69€ per la maggior parte dei modelli, che include diagnosi, manodopera, ricambi standard e spedizione di ritorno. Per modelli specifici o danni gravi, il costo può variare fino a un massimo di 99€, sempre concordato prima dell'intervento.

Il servizio è disponibile in tutta Italia?

Sì, operiamo tramite spedizione da tutto il territorio nazionale, incluse isole maggiori e minori. Riceviamo il dispositivo via corriere, lo ripariamo e lo rispediamo a casa tua. Il tempo totale stimato è di 5-7 giorni lavorativi dal ritiro alla consegna.

Quanto tempo ci vuole per la riparazione?

La riparazione effettiva richiede 24-48 ore dal ricevimento del dispositivo. Considerando i tempi di spedizione (1-3 giorni per l'arrivo e 1-3 per il ritorno), il servizio completo si completa in 5-7 giorni lavorativi.

Cosa fare se la mia GHD non si accende?

Se la tua GHD non si accende, controlla prima il cavo e la spina per danni visibili. Se non ci sono problemi evidenti, probabilmente il guasto è interno (scheda madre, termostato o cavo interno). Spediscicela: effettuiamo una diagnosi gratuita e ti ricontattiamo con il preventivo.

La GHD emette un bip sonoro, cosa significa?

Un bip sonoro accompagnato da luci lampeggianti indica solitamente un codice di errore. Ogni sequenza di bip corrisponde a un problema specifico: surriscaldamento, guasto al sensore, o problema di connessione. Il nostro laboratorio è attrezzato per diagnosticare e risolvere qualsiasi codice errore.

Fornite garanzia sulla riparazione?

Sì, tutte le nostre riparazioni sono coperte da garanzia di 6 mesi su manodopera e ricambi sostituiti. Se il problema dovesse ripresentarsi entro questo periodo, interveniamo senza costi aggiuntivi.

Come devo spedire la mia GHD per la riparazione?

Imballa il dispositivo nella sua confezione originale o in un imballaggio sicuro con materiale protettivo. Includi una nota con il tuo nome, indirizzo di spedizione e numero di telefono. Spedisci a: Assistenza GHD Italia – Via di Tor Pignattara 165, 00177 Roma. Ti consigliamo di usare un corriere tracciabile.

Assistenza GHD Italia | Riparazione Piastre e Phon

Assistenza GHD in tutta Italia

La tua GHD non funziona? La ripariamo noi.

Riparazione professionale di piastre, phon e spazzole GHD tramite spedizione sicura. Diagnosi chiara, lavorazione rapida e riconsegna protetta.

Richiedi un preventivo Come spedire la tua GHD

30 annidi esperienza35.000+clienti serviti180 giornidi garanzia

Riparazione professionale di una piastra GHD

Da 69€per GHD Gold e Platinum+

Ricambi e test tecniciPreventivo trasparenteSpedizione da ogni regioneServizio non ufficiale GHD

Semplice, sicuro, trasparente

Dal primo messaggio alla GHD riparata

Non devi cercare un centro vicino a te: puoi inviare il dispositivo da qualsiasi città italiana. Ti seguiamo passo dopo passo e procediamo solo dopo la tua approvazione del preventivo.

Descrivi il problema

Scrivici cosa succede alla tua piastra, al phon o alla spazzola GHD. Ti diamo una prima indicazione e le istruzioni per procedere.

Spedisci al laboratorio

Imballa il dispositivo e invialo tramite corriere seguendo la nostra guida. Il pacco viene registrato e avviato alla diagnosi.

Ricevi diagnosi e preventivo

Analizziamo il guasto, ti comunichiamo costi e tempi e ripariamo solo dopo la tua conferma. Infine testiamo e rispediamo la GHD.

Riparazioni specialistiche

Interveniamo sui principali modelli GHD

Piastre, phon e spazzole: scegli il modello o il problema per trovare le informazioni più utili.

GHD Gold

GHD Platinum+

GHD Max

GHD Glide

Phon GHD

GHD Helios

GHD Air

GHD Unplugged

Problemi frequenti

Riconosci uno di questi guasti?

Una diagnosi tecnica è il modo più sicuro per capire se la riparazione è conveniente.

Non si accende

Possibile guasto alla scheda, al cavo o all’alimentazione.

Luce rossa o beep

Un errore di sicurezza che richiede una verifica professionale.

Non scalda

Resistenze, sensori o componenti interni da controllare.

Si spegne subito

Possibili problemi al motore o alla protezione termica.

Vedi tutti i problemi comuni

Servizio nazionale

Da Roma a tutta Italia, senza spostarti

Riceviamo dispositivi da grandi città, piccoli comuni e isole. Il servizio avviene tramite spedizione: non è necessario raggiungere un centro fisico.

Scopri il servizio in Italia

Hai già deciso di spedire?

Consulta la guida con imballaggio, indicazioni di spedizione e passaggi del servizio.

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Domande frequenti

Prima di inviare la tua GHD

Quanto costa la diagnosi?

La diagnosi e il preventivo sono sempre gratuiti, senza alcun impegno o costo nascosto. Per conoscere prezzi e condizioni aggiornate, consulta la pagina dedicata ai costi di riparazione GHD.

Quanto dura la riparazione?

La maggior parte dei lavori viene completata in tempi brevi. I tempi effettivi dipendono dal guasto e vengono indicati insieme al preventivo.

Riparate anche modelli vecchi?

Sì, verifichiamo anche dispositivi fuori produzione. Contattaci indicando modello e problema.

Come posso iniziare?

Scrivici dalla pagina Contatti per iniziare.

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Il servizio è attivo in tutta Italia con ritiro e riconsegna tramite corriere. Scegli la tua regione per trovare informazioni, città servite e modalità di spedizione.